Biuro Turystyczne SUDETY
Powitanie

Oferujemy wycieczki autokarowe i piesze, wycieczki w polskie i czeskie Karkonosze, przewozy autokarowe i busami.

ul. Konstytucji 3 Maja 31, tel. 757 616 392
ul. Konstytucji 3 Maja 55, tel. 757 618 661
ul. Karkonoska 12c, tel. 757 619 854
58-540 KARPACZ
Jednodniowe wycieczki autokarowe Zajęcia ruchowe Noclegi Nasza firma Kontakt

Pomoc
Przydatne pytania i odpowiedzi
Ogólne warunki uczestnictwa
Zasady rezerwacji wycieczek
Zasady przekraczania granic
Regulamin serwisu

 

Pomoc

 
 

Przydatne pytania i odpowiedzi.

Czy do przekroczenia granicy potrzebne są paszporty?
Nie, wystarczy dowód osobisty.

Czy dzieci muszą mieć paszporty/dowody?
Tak, muszą mieć jeden z tych dokumentów tożsamości.

Czy można jechać tylko w jedną strone i ile to kosztuje?
Tak, jest taka możliwość. Koszt biletu w jedną stronę jest taki sam jak w obie.

Czy wycieczka jest z przewodnikiem?
Tak, na wszystkich wycieczkach jest przewodnik, który czuwa nad bezpieczeństwem wycieczkowiczów.

Gdzie jest zbiórka?
Zabieramy Państwa ze wszystkich przystanków autobusowych PKS w Karpaczu.

Czy zabierają państwo tylko z Karpacza?
Nie, można wsiadać również w Jeleniej Górze na dworcu PKS oraz w miejscowościach przez które przejeżdżamy. Istnieje także możliwość indywidualnego uzgodnienia miejsca wsiadania.

Czym jedziemy?
Jeździmy wysokiej klasy wysokopokładowymi autokarami z klimatyzacją, dvd, wc.

Czy w cenie wliczony jest jakiś posiłek?
Nie, w cenę wliczone są: przejazd autokarem, opieka przewodnika i w przypadku wycieczek zagranicznych ubezpieczenie.

Ile kosztuje obiad, piwo, pamiątki?
Średni koszt obiadu w Pradze to 180 koron. Piwo kosztuje ok. 20 koron, pamiątki zaczynają się od 100 koron.

Dlaczego w Pradze nie wchodzimy na Złotą Uliczkę?
Wstęp na Złotą Uliczkę jest płatny (ok. 300 koron/os.). Nie każdy uczestnik wycieczki może sobie pozwolić na tak wysoki koszt. Dla chętnych jest możliwość wstępu w czasie wolnym.

Czy jesteśmy ubezpieczeni?
Tak, ale tylko na wycieczkach zagranicznych.

Czy można odłączyć się od grupy?
Tak, ale należy zgłosić to przewodnikowi.

Dla kogo są bilety ulgowe?
Dla dzieci i młodzieży do 18 roku życia.

Czy miejsca są numerowane?
Nie, siadają Państwo tak jak chcą, tzn. tam gdzie jest miejsce.

Czy trzeba wcześniej zrobić rezerwacje, a jeśli tak to kiedy?

Tak, trzeba wcześniejszej dokonać rezerwacji. Rezerwacji należy dokonać najlepiej minimum na 3 dni przed wycieczką. Można to zrobić również na dzień przed (jeżeli są jeszcze wolne miejsca).

Czy trzeba zapisać się przed wycieczką, czy wystarczy podejść w dniu wycieczki na dany przystanek?
Wycieczkę rezerwuje się i opłaca najpóźniej dzień przed wycieczką (jeżeli są jeszcze wolne miejsca).

Ile czekają Państwo na spóźnialskich?
Nie czekamy na spóźnialskich, liczymy na Państwa punktualność.

Czy można zmienić samemu przystanek wsiadania?
Nie, przystanek można zmienić tylko w porozumieniu z pracownikiem biura. Nieuzgodniona zmiana może spowodować nie zabranie na wycieczkę, ponieważ może być tak, że autokarów jest kilka i Państwa autokar może nie zatrzymać się na przystanku wybranym przez Państwa.

Jak długo jedzie się do Pragi?

Jedziemy około 3,5 godziny (w tym przerwa ok. 30 min.)

Czy za wycieczkę można płacić kartą?
Tak, można.

Czy wycieczki oferowane przez Państwa biuro odbywają się przez cały rok?
Tak, dla grup zorganizowanych. Goście indywidualni powinni dowiadywać się osobiście przed wyjazdem. W sezonie letnim – wakacje jeździmy cyklicznie wg programu biura.

Czy u Państwa jest kantor?
Tak, w każdym z naszych Biur jest Kantor wymiany walut.

 

Zasady rezerwacji wycieczek:

Miejsca na wycieczki jednodniowe można wykupić bezpośrednio w naszych biurach w Karpaczu lub rezerwować on-line.

Przy rezerwacji on-line nalezy podać dane uczestników wycieczki niezbędne do ubezpieczenia (imię i nazwisko, datę urodzenia, miejsce zamieszkania), jak również miejsce zakwaterowania w Karpaczu bądź okolicy. Kolejnym krokiem jest wybór miejsca odjazdu na wycieczkę (
jeśli jeszcze nie znasz swojego miejsca zakwaterowania i nie wiesz, który przystanek byłby dla Ciebie najlepszy - wybierz "do uzgodnienia", ale pamiętaj, aby najpóźniej na dzień przed wycieczką do godz. 14:00 poinformować nas o swoim wyborze) oraz wybór formy płatności. Możliwe opcje:

» gotówka - wycieczki można opłacić osobiście w biurze w Karpaczu najpóźniej na dwa dni przed wycieczką do godz. 14.00 (przykład: wycieczka do Pragi w środę - opłata najpóźniej w poniedziałek do godz. 14:00).

» przelew - całość opłaty należy przelać na nasze konto oraz najpóźniej na dwa dni przed wycieczką (do godz. 14:00) wysłać faksem lub mailem dowód wpłaty

» płatność online - obsługiwane przez firmę First Data. Wybierając tą metodę nie musisz przesyłać potwierdzenia dokonania zapłaty za złożoną rezerwację, co znacznie upraszcza procedurę i przyśpiesza jej zakończenie. Do dyspozycji możliwość płacenia zarówno kartami kredytowymi jak i dokonania szybkiego transferu środków z Twojego Banku.

Po wysłaniu formularza otrzymacie Państwo email z potwierdzeniem rezerwacji.

Bilety ulgowe dla dzieci i młodzieży uczącej się - do 24 roku życia (po podaniu daty urodzenia prosimy zaznaczyć pole "ulga"). Weryfikacja na podstawie ważnej legitymacji szkolnej lub studenckiej przy wsiadaniu do autokaru. Dzieci do lat 3 bezpłatnie.

W przypadku dodatkowych pytań prosimy o kontakt pod nr telefonu +48 757 618 661


 

 

 
 
 
 
 
Copyright © 2006-2017 Biuro Turystyczne "Sudety" Strona główna | Oferta indywidualna | Oferta grupowa | Nasza firma | Pomoc | Księga gości | Kontakt Współpraca: Pixel-Riot.pl, Noclegi-Online.pl
 
Payeezy